Selama dua dekade terakhir, PayPal telah berinovasi dengan teknologi canggih yang memudahkan kehidupan finansial kita. Pentagram menyegarkan identitas mereknya untuk mencerminkan dan menegaskan kesederhanaan ini.
PayPal telah merevolusi perdagangan global selama lebih dari 25 tahun dengan pengalaman inovatif yang membuat pengiriman uang, penjualan, dan belanja menjadi mudah, lancar, personal, dan aman. Platform pembayaran digital ini kini memasuki era baru bagi pelanggan yang membuatnya lebih mudah dan lebih menguntungkan untuk berbelanja dan membayar dengan PayPal di mana saja, kapan saja.
Sebagai bagian dari evolusi ini, Andrea Trabucco-Campos dan timnya di Pentagram telah mengembangkan penyegaran identitas yang menyatukan merek PayPal dan menyampaikan misinya untuk merevolusi perdagangan dalam skala global. Sistem ini mencakup jenis huruf merek baru yang dibuat khusus, PayPal Pro, palet warna yang ramping, dan bahasa gerakan berdasarkan perilaku pembayaran sehari-hari seperti mengetuk, membalik, dan menggesek.
Tim Pentagram berkolaborasi erat dalam perubahan merek dengan Diego Scotti, Wakil Presiden Eksekutif dan Manajer Umum Grup Konsumen PayPal serta Pemasaran & Komunikasi Global, dan Geoff Seeley, Kepala Pemasaran PayPal, beserta tim komunikasi, pemasaran, dan periklanan internal perusahaan. Pentagram bekerja sama dengan PayPal untuk mengawasi semua aspek penerapan sistem baru, termasuk titik sentuh digital oleh R/GA dan kampanye iklan oleh BBH Global, yang menampilkan Will Ferrell.
Strategi kreatif
Pentagram pertama-tama membantu PayPal menjelaskan landasan strategis visual untuk identitas merek yang akan memungkinkan dan memperkuat transformasi bisnis menjadi penawaran yang lebih universal. Prinsip-prinsip ini mencakup kesederhanaan, optimisme, dan kepercayaan, dengan tujuan membuat PayPal lebih mudah diakses oleh “Semua orang, di mana saja.”
Identitas merek menemukan kekuatannya dalam bahasa visual yang berani, terbuka, dan langsung, dengan fleksibilitas yang menyambut kemitraan dan kolaborasi merek baru.
Monogram PayPal yang ikonik telah digambar ulang agar lebih tajam dan modern: pada logo yang diperbarui, sudut huruf berlapis tetap sama, tetapi lengkungan di sudut-sudut bentuk huruf telah dikurangi untuk tampilan yang lebih tajam. Warna-warna telah dikalibrasi untuk kontras yang berkelanjutan, untuk menciptakan kesan kedalaman dan dimensi pada lapisan logo yang sebelumnya tidak ada. Biru cerah dan biru tua tumpang tindih untuk memperlihatkan warna biru Venmo, yang merupakan penghormatan kepada aplikasi seluler PayPal yang sedang berkembang.
Meskipun struktur monogram tidak berubah secara drastis, hubungannya dengan logo yang menyertainya telah berubah. Untuk meningkatkan tampilan identitas dan membuatnya lebih fleksibel, simbol tidak lagi terkunci dengan tanda kata. Kedua elemen sekarang berfungsi secara independen satu sama lain sehingga menghadirkan lebih banyak kemungkinan melalui kesederhanaan elemen.
Logo baru dan suara tipografi
Tanda kata PayPal yang baru adalah elemen dasar identitas, ditetapkan dalam jenis huruf kustom baru, PayPal Pro, yang mewujudkan atribut merek berupa keberanian, kepercayaan diri, dan kejelasan. PayPal Pro adalah versi kustom dari LL Supreme, gambar ulang kontemporer Futura oleh Lineto Type Foundry. Awalnya dirancang oleh Paul Renner pada tahun 1927, Futura adalah sans serif geometris yang terinspirasi oleh proporsi huruf yang berusia lebih dari 2.000 tahun. Dengan bentuk universal yang tak lekang oleh waktu, jenis huruf ini memungkinkan fokus untuk tetap pada pesan. PayPal Pro juga bertujuan untuk dibangun murni dari garis lurus dan kurva melingkar. Pentagram bekerja sama erat dengan Lineto dan PayPal untuk mengembangkan jenis huruf sekunder, PayPal Pro Text, yang dioptimalkan untuk bekerja pada ukuran kecil untuk keterbacaan dan utilitas.
Disuling warna
Jenis huruf yang tak lekang oleh waktu dipadukan dengan palet warna hitam dan putih netral yang menonjolkan logo baru dan membedakannya dari warna biru yang telah menjadi sinonim dengan teknologi finansial. Sebaliknya, warna biru digunakan sebagai aksen dan energi bagi merek tersebut. Sistem ini juga menghilangkan warna kuning dari palet sebelumnya, yang menduplikasi merek ritel lainnya. Perubahan ini meluas ke UI, di mana tombol pembayaran kuning yang sudah ketinggalan zaman kini berwarna hitam.
Palet yang ramping memungkinkan PayPal untuk menonjolkan kepribadian mereknya dalam citra yang penuh warna. Arah foto yang baru menyoroti aksesibilitas platform pada momen yang terasa nyata, spontan, dan autentik.
Perilaku sehari-hari yang dibentuk menjadi identitas gerakan
Dengan menekankan kemudahan penggunaan PayPal, bahasa gerak identitas tersebut mengacu pada gerakan dan perilaku transaksi sehari-hari dalam melakukan pembayaran, baik digital maupun fisik. Animasi merek mengaktifkan tanda kata dan tipografi dengan ketukan, klik, gerakan membalik, dan gerakan menggeser, sehingga menghadirkan pengalaman produk dalam identitas itu sendiri.
Identitas baru diluncurkan dengan Kartu Debit PayPal baru, dengan lebih banyak ekspresi merek yang akan menyusul sebagai bagian dari sistem desain yang diperluas––di mana saja, dan untuk semua orang.